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安丘市顺升玻璃钢厂
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本厂针对该工程,在严格遵循ISO9002质量体系的基础上,实施质量保证措施,明确各阶段的划分及相互职责,实施有效的过程控制,确保产品质量满足顾客的要求和本厂给顾客所作的承诺。 
 
1.辅助材料的采购:
我厂对原材料和辅助材料的采购严格按该厂的质量体系文件BF-CX4.6《采购控制程序》执行,所有的原材料和辅助材料都必须在经过严格评定的合格分承包方采购,任何材料的改变必须经过我厂的管理者代表批准,否则一律不准采购。合同签订后,按合同所推荐的原辅材料在合格分承包方采购。 
2.原辅材料的检测:
我厂对原辅材料的检测按厂的质量体系文件BF/CX4.1O《检验和试验控制程序》执行每批原材料在投入以前必须按照国家标准进行检测,合格后方可投入使用。对生产中的原材料和原辅材料每周进行两次主要性能测试,发现不合格材料,及时与分承包方取得联系并对该批材料予以退货处理。 
设计:每批产品必须仔细考虑到用户提供的实际工作水质、温度和使用环境等设计条件。由设计部门进行科学的选材、严密的结构设计,再进行辅层设计和工艺设计,同时每个设计必须经过严格校核,必要时可以向顾客提供设计分析及我厂生产设备和生产能力的分析和说明。根据本厂的生产工艺及设备的具体情况确定冷却塔生产的生产工艺,试生产一部件进行产品的检验和验证。主要进行外观、尺寸检测、刚度测试、爆破压力试验、含胶量及卫生检测等一系列的性能测试,试生产产品合格后方可组织车间进行整台生产。 
3.生产过程:
生产过程的执行必须经设计图纸和原辅材料的检测报告为依据,并且严格按本单位的《质量体系工艺流程》等有关质量文件《过程控制程序》和《风机制作工体系文件操作。车间工艺员实行跟班制,监督工艺的完全执行。
生产设备管理除按《检验测量和试验设备控制程序》执行外,并着重对生产设备及其他一些易损件的配件准备工作,保证足够储备量,并每天对设备进行维修巡检,以便及时发现隐患及时处理,确保设备正常运行,从而保证本厂的生产能力。修整班应严格按ISO9002质量体系标准和本单位《产品尺寸允许误差》规定进行修整。检验人员对车间生产的冷却塔FRP件和铁件进行不定期抽查,并执行《生产控制程序》和《检验和试验控制程序》。对生产中出现的问题及时分析,并提供有效的解决办法,制定有效的防范措施,按《不合格品控制程序》和《预防措施控制程序》执行。合理安排生产,保证交货期。 
4.检验:
本厂严格按ISO9002质量体系标准及《检验和实验控制程序》对产品性能进行检验。质量售货员到车间巡检,检测产品的生产过程是否按工艺执行、按厂质量体系中的有关文件执行。单位将定时定量按标准对产品进行型式试验及出厂检验,确保每件产品都经过检验,杜绝不合格品入库、出厂,所有产品都经过三检。首先:工人应进行自检,其次经过车间工艺员复检,最终有单位质检人员终检。所有的检测结果均有记录。
5.储存、包装和运输:
  玻璃钢产品储存与运输必须十分小心,所有产品轻拿轻放,认真执行质量体系文件《搬运、储存、包装、防护和交付控制程序》。产品在储存与运输中必须固定牢紧,不偏斜,严禁将产品直接在地面上滚动、托拽、挪移,吊运时必须双点起吊,慢起慢落,有专人扶持。另外,应严格按照有关的重要规程操作,以确保人员和产品的安全。 
6.安装:
玻璃钢产品安装应严格按《冷却塔安装作业指导书》执行。所有的产品必须有经验的专业从事玻璃钢安装的工作人员进行安装,安装完毕后进行安装检验。
7.服务:
我厂对顾客的服务按厂质量体系文件《服务控制程序》的有关事项前提下,开展创星级售前、售后服务活动。确保产品质量、优化科学管理、创星级服务。如果产品出现质量问题,单位将严格按合同有关条款执行及时采取措施处理,保证顾客满意率100%。
 
质量保证计划
 
1.质量方针和目标:
努力超越顾客的需求,要保证高水平的产品质量,必须保证高水平的工作质量。每个员工必须明确质量是企业的生命,明确自己对产品整体质量和服务所承担的不可推卸的责任,从自身做起,实实在在把企业建设成同行业中的领先者。
2.管理者职责:
单位领导任命管理者对厂有关质量工作进行全面实施、联络与沟通,并定期向领导汇报质量动作情况,同时还要对质量工作进行每半年的定期审核,来确定需要解决的问题,制定和实施相应的措施。 
质量体系
 
 
本单位按ISO9002质量标准建立文件化的质量体系,包括以下内容: 
1、质量手册: 
质量手册音量阐明了单位的质量方针、组织结构及员工职责,并对质量体系要素进行了展示性描述,充分表达了单位对客户的质量承诺。
2.程序文件:
程序文件规定了实施质量体系要素所涉及的质量活动的目的、适用范围、职责、工作程序、相关文件和记录。是质量手册的重要支持性文件,是全体员工为实现质量方针和达到质量目标的运作文件。
3.作业指导书:
作业指导书(包括专业工艺规程),规定了作业技术活动最为详尽的技术要求、方法和步骤。按作业指导书的规定操作,是单位的工艺纪律。
4.质量记录表格及质量记录:
质量记录(包括表格、报告)是质量
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